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店舗情報

ショップ名 生食ドッグフード専門店・ペットパティース
販売業者 有限会社ペット・パティース・ジャパン
販売責任者 デ・ブリット 雪
所在地 231-0837 神奈川県 横浜市中区 滝之上 143-6
電話番号 045-621-4440
FAX番号 045-622-1989
メールアドレス shopmaster@petpatties.ht.shopserve.jp
ホームページ https://www.petpatties.com/
取扱商品 ペット用生食(冷凍、フリーズドライ)、各種ペットグッズ
許認可・資格
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、電話、またはメールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金 送料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
2023年5月1日より送料が以下の通り変わります。
※常温送料:本州=830円~、北海道・四国・九州・沖縄=1000円)
※冷凍送料:
ご注文代金~9,999円までは 本州の場合 送料1,220円プラス 冷凍代金220円~660円
ご注文代金~9,999円までは 北海道・離島の場合 送料1578円プラス 冷凍代金220円~660円
ご注文代金~9,999円までは 沖縄の場合 送料2220円プラス 冷凍代金220円~660円
(冷凍代金は箱や重さにより異なります)。
※ご注文代金10,000円以上に関しましては送料は無料となりますが冷凍代金(220円~660円)を頂戴いたします。
沖縄に関しましては追加送料1000円プラス冷凍代金を頂戴いたします。
申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払下さい。なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 ご注文日より、1-3営業日以内にお届けいたします。
※週末、祭日が入る場合は次の営業日発送となります。
※一部商品によっては生産の都合上、お届けまで日数がかかる場合もございます。

返品・不良品について

返品期限・条件 お届け致しました商品は、到着後すぐにご確認ください。商品到着後8日以降、返品・返金はお受けできませんことをご了承願います。
また、製品の開封後 もしくは お客様のご都合による返品はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
返品送料 不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。

【お客様都合の返品について】
一度購入が確定いたしました商品は、食品という商品性格上原則として返品をお受けいたしかねます。
不良品 商品の品質については万全の注意を払っておりますが、万が一不良品があった場合にはお取替え致しますので、商品到着後7日以内に上記に明記しております連絡先までご連絡願います。
尚、その際の送料は弊社負担とさせて頂きますので、着払いでお送りください。ご返品後、代替商品をお送り致します。

お支払方法について

お支払方法 クレジットカード(VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX)
代金引換(代引手数料無料)
お支払期限 代引き:商品引渡時

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